El pasado jueves 9 de mayo, el Hotel Four Season de la Ciudad de México fue el escenario de una noche dedicada a exaltar la labor de los agentes de viajes, con la entrega del prestigioso reconocimiento “Circle of Excellence” por parte de Air Canada. Este evento se centró en destacar el rol crucial de los agentes de viajes, considerados como los intermediarios clave en la dinámica de la industria turística.
Luis Noriega Benet, Director de Ventas para América Latina y el Caribe, y Gunther Leudersdorf, Gerente General en México y Colombia, lideraron la ceremonia junto a todo el equipo de Air Canada, reconociendo a las 15 principales agencias de viajes que se destacaron en 2024. Este programa global no solo reconoce el esfuerzo y la lealtad hacia la aerolínea, sino que también busca impulsar el crecimiento de estas agencias con beneficios sustanciales.
El reconocimiento «Circle of Excellence» es una muestra tangible de la gratitud de Air Canada hacia sus socios estratégicos. “Es un honor celebrar a quienes hacen posible nuestro éxito continuo”, declaró Noriega Benet. “Su dedicación y compromiso son fundamentales para nuestro crecimiento”.
En cifras, el programa ha demostrado un impacto significativo. Las agencias galardonadas reportaron un aumento promedio del 20% en sus ventas de productos y servicios de Air Canada durante el último año. Este crecimiento se debe en parte a las herramientas y recursos proporcionados por la aerolínea, incluyendo acceso prioritario a ofertas exclusivas y programas de capacitación especializados.
Además, el evento subrayó la importancia del programa de fidelización Aeroplan y otros servicios innovadores que Air Canada ofrece a sus clientes. Estos elementos han sido clave para fortalecer las relaciones comerciales y mejorar la experiencia del cliente, lo cual se traduce en una mayor lealtad y satisfacción.
El compromiso de Air Canada con la excelencia y la colaboración se refleja en su inversión continua en la capacitación y el desarrollo de sus socios de ventas. Esta estrategia ha permitido a las agencias beneficiarias mejorar significativamente su competitividad en un mercado cada vez más desafiante.
Con estos reconocimientos, Air Canada reafirma su posición como líder en la industria aérea, destacando no solo por la calidad de su servicio, sino también por su capacidad para forjar alianzas sólidas y beneficiosas con los actores más importantes del sector turístico.