La hotelería de lujo en Lima da un paso decisivo con la apertura del Real InterContinental Lima, ubicado en el distrito de Miraflores, uno de los principales polos turísticos, gastronómicos y corporativos de la capital. El hotel, que abrió oficialmente sus puertas el 15 de mayo, forma parte del portafolio de IHG Hotels & Resorts y opera en formato cluster junto al Hotel Indigo Lima, consolidando una propuesta inédita en la ciudad.
Al frente de este ambicioso proyecto se encuentra Manrique Rodríguez, Cluster General Manager de Real InterContinental Lima y Hotel Indigo Lima, un ejecutivo con más de dos décadas de trayectoria internacional en la industria hotelera de lujo.
Una trayectoria global al servicio de Lima
Rodríguez inició su carrera en IHG Hotels & Resorts tras culminar sus estudios en el Glion Institute of Higher Education, en Suiza, y desde entonces ha desarrollado una carrera marcada por aperturas y gestiones estratégicas en destinos clave de América, Europa, Medio Oriente y Oceanía.
“He tenido la oportunidad de liderar hoteles InterContinental en ciudades como São Paulo, Río de Janeiro, Melbourne, Madrid y Beirut, además de mi primera apertura como gerente general en Texas”, señala. Esta experiencia global —sumada a su rol previo como gerente general cluster en Beirut— ha sido determinante para asumir la dirección simultánea de dos hoteles de alto nivel en Lima.
Dos marcas, dos identidades, una misma excelencia
Uno de los principales desafíos del proyecto ha sido operar dos marcas con perfiles de clientes distintos dentro de un mismo complejo. “Son marcas diferentes con estilos de servicio y públicos distintos, aunque compartan el mismo terreno. El reto ha sido asegurar que cada huésped viva una experiencia alineada con la promesa de valor de cada marca”, explica Rodríguez.
Para lograrlo, la capacitación constante del equipo desempeña un papel fundamental. Gran parte de los colaboradores opera en ambos hoteles, lo que ha requerido un entrenamiento intensivo y personalizado. “Hemos trabajado intensamente para que nuestros colaboradores comprendan la esencia de ambas marcas y sepan reflejarla en cada interacción”, afirma.
El nuevo estándar del lujo en Lima
El Real InterContinental Lima apunta a posicionarse como una de las principales referencias del lujo hotelero en la ciudad. Según su gerente
general, los factores diferenciadores pasan por la calidad integral del producto. “No se trata solo del diseño o la infraestructura, sino también de una propuesta gastronómica diversa, un spa de primer nivel y, sobre todo, un servicio esmerado y profesional”, destaca.
La oferta culinaria es uno de los pilares del proyecto, con espacios como The Market, Nina, Factory Steak & Lobster, Nau Nikkei Rooftop y Circo, además del Presence Spa & Wellness Center, concebido como un espacio de bienestar urbano de alto nivel.
Hotel Indigo Lima: el reflejo de Miraflores
En paralelo, el Hotel Indigo Lima propone una experiencia distinta, íntimamente conectada con el entorno. “Hotel Indigo es un reflejo auténtico de la cultura miraflorina. Su arquitectura, diseño y gastronomía están inspirados en la identidad del distrito”, explica Rodríguez, reforzando la apuesta por integrar la hotelería con el estilo de vida local.
Lima, un destino con proyección internacional
Para IHG Hotels & Resorts, la llegada de estas dos marcas refuerza una visión de largo plazo en el país. “Nuestra meta es consolidarnos como líderes del mercado limeño, fortaleciendo la presencia de marcas como InterContinental, Hotel Indigo, Vignette Collection, Crowne Plaza y Holiday Inn”, señala el ejecutivo.
Rodríguez es optimista respecto al futuro: “En los próximos cinco años visualizamos a ambos hoteles como líderes en sus respectivos segmentos, marcando la diferencia en servicio, experiencia y preferencia del viajero”. La ubicación en Miraflores es, además, un activo estratégico. “Es un distrito limpio, seguro y atractivo, ideal tanto para el turismo de negocios como de ocio”, añade.
Un nuevo punto de encuentro para Lima
El mensaje final de Rodríguez es claro: “Queremos que quienes viven en Lima se sientan en casa cuando visiten nuestros hoteles. Somos The place to be, tanto para huéspedes como para la comunidad local”. Con esta apertura, el InterContinental Lima no solo eleva la oferta hotelera de la ciudad, sino que se proyecta como un nuevo ícono de hospitalidad, gastronomía y experiencias urbanas en Miraflores, alineando estándares internacionales con identidad local