Ricardo Manarini, Country Manager de BWH Hotels en Brasil

BWH Hotels invierte en expansión y proyecta 25 emprendimientos en Brasil hasta 2030

Desayuno con el trade y el segmento de lujo

Ricardo Manarini, Country Manager de BWH Hotels en Brasil, recibió a la prensa del trade y del segmento de lujo en un desayuno en el encantador restaurante Casaria. Durante el encuentro, la editora jefe del Portal Um Luxo de Viagem, Márcia Santos, acompañó la rueda de prensa que destacó el enfoque de la red en hoteles de lujo.
“Tenemos proyectos para hoteles de lujo en el Sertão de Brasil. Y en el exterior, vale destacar nuestros nuevos emprendimientos en Arabia Saudita”, explicó Manarini.

Consolidación y reposicionamiento

BWH Hotels, una de las mayores cadenas hoteleras del mundo, está fortaleciendo su presencia en Brasil con un plan de expansión robusto y a largo plazo. Presente en el país desde la década de 1990, la red inició en 2019 un reposicionamiento tras la adquisición de WorldHotels, que marcó su entrada definitiva en el segmento de lujo y llevó a la adopción del nombre BWH Hotel Group. La estrategia ganó nuevo impulso en 2022, con la llegada de Ricardo Manarini como Country Manager.

Estructuración de la operación en Brasil

En 2023, la marca se consolidó como BWH Hotels, reforzando su presencia global con un portafolio que suma 18 enseñas en todos los segmentos, desde el económico hasta el lujo. La operación local fue estructurada con CNPJ propio, contratos en portugués, pagos en moneda nacional y alianzas con proveedores de tecnología, además de la ampliación de las áreas de ventas, marketing y desarrollo — medidas que marcan el inicio de una fase más sólida y competitiva.

Este movimiento acompaña el posicionamiento global de la red, presente en los principales mercados del mundo y con un enfoque creciente en países emergentes como México, Arabia Saudita, China y Australia. “Brasil se inserta en este perfil, con propiedades que se destacan en resultados, calidad y prestigio, lo que refuerza su relevancia estratégica para el grupo”, afirma Ricardo Manarini.

Portafolio actual y expansión prevista

Hoy, la red cuenta con seis hoteles en Brasil, sumando más de 890 habitaciones. En el Nordeste, están el Majestic Ponta Negra Beach, en Natal (RN), clasificado como upscale e integrante de WorldHotels Elite, y el Best Western Premier Maceió, en Alagoas, también en el segmento upscale. Bahía alberga dos unidades midscale: el Best Western Salvador Hangar Aeroporto, en la capital del estado, y el Best Western Shalimar Praia Hotel, en Porto Seguro. En el Sudeste, el Wanderlust Experience Hotel, BW Signature Collection, en Campos do Jordão (SP), integra el portafolio upper midscale de BW Signature Collection. Y en el Centro-Oeste, el Best Western Suites Le Jardin Caldas Novas (GO) completa la lista en el segmento midscale. Todas estas propiedades son líderes y referencias en sus respectivos mercados.

Planes de crecimiento en Brasil

El plan es ampliar este portafolio a 25 emprendimientos en un período de hasta cinco años, con foco en conversiones. Aunque preparada para actuar en todos los segmentos, la red observa mayor dinamismo en el mercado upscale y de lujo. Las regiones Sur y Sudeste son prioritarias para la expansión, mientras que Centro-Oeste y Nordeste siguen como pilares ya consolidados con alto potencial de crecimiento. En términos de perfil, los hoteles midscale deben concentrar entre 80 y 140 unidades habitacionales, mientras que los de lujo varían de 50 a 80, con destaque para las marcas WorldHotels y softbrands. Según Manarini, la estructura básica de la operación brasileña ya está consolidada. El próximo paso es intensificar el trabajo de posicionamiento y divulgación de las marcas, servicios y casos de Brasil y América Latina, alineados al desempeño global.

Enfoque en la hotelería independiente

La consolidación de BWH Hotels en el país también pasa por un trabajo enfocado en negocios B2B, especialmente en la relación con hoteleros independientes que aún no operan con marcas. La estrategia es reforzar el recuerdo y la credibilidad de la red junto al trade, destacando resultados sólidos: en 2024, los hoteles brasileños facturaron más de R$ 86 millones, con expectativa de crecimiento entre 6% y 10% en 2025. Cerca del 40% de las reservas fueron realizadas a través de sistemas de la compañía, siendo 15% en canales directos y 25% por OTAs integradas. El programa de fidelidad responde por 45% de ese total, comprobando la relevancia en el modelo de generación de negocios.

A nivel global, BWH Hotels alcanzó en 2024 un volumen de US$ 8,5 mil millones en ingresos para hoteles y US$ 1 mil millones en ventas directas. En Brasil, el principal desafío es conquistar mayor recordación de marca y consolidarse como una opción competitiva y confiable para emprendimientos hoteleros, gracias a la fuerza del portafolio global de la red. “En el corto y mediano plazo, nuestro enfoque está en ampliar la presencia y mostrar al mercado que somos una alternativa competitiva, segura y confiable, capaz de potenciar resultados en diferentes segmentos”, finaliza Ricardo Manarini.

Sitio oficial: www.bwhhotelgroup.com

Edición: Márcia Santos (wwwumluxodeviagem.com.br)
Imágenes: Divulgación