Entre las nuevas funcionalidades para los huéspedes, la app introduce un “recorrido de bienvenida” para primeros usuarios y acceso directo a búsquedas previas y destinos sugeridos. Con datos basados en el historial de cada viajero, la plataforma identifica patrones y sugiere ampliaciones de estadías que pueden resultar en un aumento del 15% en reservas, optimizando así el ciclo de reservas a corto plazo.
El CEO de Airbnb, Brian Chesky, señaló: “Durante décadas, las apps de viaje han sido un mismo modelo para todas las personas. Hoy estamos cambiando eso. Con docenas de funcionalidades nuevas, este es el comienzo de un Airbnb más personalizado”. A esto se suma la incorporación de 24 métodos de pago regionales, como Vipps en Noruega y MoMo en Vietnam, ampliando la accesibilidad de la plataforma en mercados clave.
Para los anfitriones, la actualización incluye 20 herramientas que optimizan el control de tarifas y la comunicación con los huéspedes. Destacan los “precios sugeridos”, que recomiendan valores basados en propiedades similares, una mejora que facilita la competitividad en destinos de alta oferta y fomenta el crecimiento en zonas de menor demanda.
Además, Airbnb ha lanzado un panel de ingresos personalizable, que permite a los anfitriones monitorear sus ingresos en función del tipo de reserva y consultar fechas de pago, simplificando la administración y aumentando la transparencia en los flujos financieros.