El informe «Servicios de gestión de riesgos de viajes» proporciona un análisis en profundidad de este sector en crecimiento, identificando las principales estrategias ganadoras y tendencias cambiantes del mercado. Con la salud y el crecimiento empresarial en mente, los profesionales y ejecutivos de negocios están buscando cada vez más servicios de gestión de riesgos de viajes para garantizar la seguridad de sus empleados y datos.
La incertidumbre climática, los fraudes cibernéticos y los riesgos accidentales son algunos de los factores de tendencia que impulsan la demanda de estos servicios. Los compradores están más preocupados por los riesgos comerciales y la seguridad de sus empleados durante los viajes, lo que los impulsa a buscar las mejores ofertas y soluciones en el mercado.
El impacto de la pandemia de COVID-19 en el mercado de viajes de negocios ha sido significativo, con una caída del 52% en el gasto global en viajes de negocios en 2020. Sin embargo, se están implementando medidas para revivir la industria, como el aumento de los límites de capacidad para eventos MICE en Singapur. Aunque el mercado se ha visto afectado, se espera un impulso en el crecimiento debido al cambio en las preferencias de los líderes empresariales, la rápida urbanización y el desarrollo de infraestructura.
El mercado de servicios de gestión de riesgos de viajes se segmenta según el tipo de servicio, el tamaño de la empresa y la industria. Los servicios incluyen seguridad sanitaria, seguridad en viajes, gestión de crisis, asistencia y seguimiento, seguridad de datos, entre otros. Además, se analiza por regiones, como América del Norte, Europa, Asia-Pacífico y LAMEA.
Los profesionales de la industria turística deben estar preparados para satisfacer la creciente demanda de servicios de gestión de riesgos de viajes y adaptarse a las necesidades cambiantes de los viajeros de negocios. La seguridad y la protección de los empleados y datos se han convertido en prioridades clave en la planificación de viajes corporativos.
